日本のホテル

日本滞在中、ホテルに泊まりました。便利な立地で部屋もきれいだったので、総合的には満足。

大阪で泊まったホテルが、とても気に入りました。関西だからかな？スタッフさん達が、めっちゃフレンドリー！

関西空港から無料シャトルバスがあるし、「りんくうタウン駅」、「りんくう公園」、「りんくうプレミアムアウトレット」までは、歩いて行けます。

富山では、昭和時代を感じるレトロなホテルに宿泊。

フロントデスクで鍵 (カードキーじゃない) をもらって部屋に入ろうとしたら、ドアが開かない！(笑) 結局、別の部屋に変更。こういう経験は初めてだったけど、人情味があって、私は好きかな。

そして、最後に泊まった東京のホテルなんですが、うーん...あまりネガティブなことは書きたくないけど...

2日滞在で予約したんですが、1日目は荷物をホテルに預けて観光へ。特に問題なく、夜は快適に寝れました。

2日目は、アメリカに戻る前日。少し遅めに起きて、部屋でリラックス。そしたら、ハウスキーパーさんが来て、私の部屋に入ろうとしました。

内鍵 (チェーン) をしていたので、私が部屋にいることに気づいて「すみません！」とは言われたけど、突然のことでビックリ！私はシャワーを浴びた後で、バスタオル姿...

普通、ホテルの部屋には「Do Not Disturb」の札やカードがあるんですが、それがなかった。「掃除は必要ないから、部屋に入らないで」って伝えようと、1階のフロントデスクへ。

フロントデスクには1人スタッフさんがいて、ちょうど接客中。他のお客さんと話してる時に言うのも失礼だと思って、終わるのを待ってました。

そしたら、別のスタッフさんが出てきたので、声をかけようとしたら、「ちょっと待って」のジェスチャーを見せて、どこかへ行ってしまった...

まあ、態度的に無視でしょう。頭にきたので、何も言わずホテルを出て、神社とコンビニへ。

たぶん、私のことを外国人だと思ったのかな？過去にも、似たような経験があるし。日焼けした肌で、外に出る時はサングラスをかけてるから。しゃべらないと、東南アジア系の観光客に見えるみたい。今回も、空港で「パスポート見せて」って英語で聞かれた...(笑)

日本語が話せないと、対応に時間がかかります。だから、私を外国人だと思って、ホテルのスタッフさんがそういう態度だったのかもしれないけど、なんか不愉快。私は、日本生まれの純日本人。しかも、ホテルの部屋に戻ったら、掃除済み。

私もチェックインの時に言わなかったので、悪いとは思ってます。ちなみに、ハウスキーパーさんは外国人。

そういうことなら、なおさら指導する立場の人が、日本のマナーや接客をちゃんと教えるべきじゃないかな。

まあ、愚痴を言うぐらいなら、もっとお金を払って、良いホテルに泊まれって話なんだけど...😅

Photos by LILI

@liliflorida on Tumblr